博林:你必须要知道的万能沟通技巧连载13

2022-04-14 21:32:06  阅读 464 次 评论 0 条


1.碰到喜欢打听你隐私的人,一个转移关注点的狠招,就是说些损害对方利益的事情。


举个栗子,过年回家,有人问你买房了吗?


你可以这样回答:“还差30万,正等着朋友帮忙呢。”如此一来,对方多半就会转移话题了。


2、优先站在对方的角度考虑问题,这样你提出来的建议,会更容易让对方接受。


当你在一家餐厅吃饭的时候,你遇到熊孩子跑来跑去很吵闹,想要叫大人好好管教一下,你会怎么说?


低情商:你好,大家都是付了钱坐在这里,孩子这么闹肯定影响的也不是我一个人,您说对吧,还是管管孩子吧。


那家长可能就会回复:关你屁事。我也是花钱来消费的,我孩子怎么样,不需要你管。


高情商:你好,这个餐厅来来往往人很多,服务员端着热汤什么的,孩子要是不小心碰到了,就会受伤哦,还是让孩子先吃完饭,再去楼上一个小乐园玩,这样安全又方便呢。


想要说服对方,就要抛出与对方利益相关的橄榄枝,这样对方就会轻易接下了。


如果你讲影响到别人or大众的利益了,对方可能就是事不关己高高挂起。


3、想让谈话更顺利,可以适当模仿对方的小动作。


比如说,对方做托腮状,你也可以支起胳膊思考;


比如说,对方坐在沙发后仰,你也可以跟着往沙发的后背上靠。


从心理学上来说,这叫战术后仰(开个玩笑),这是因为呢同样的动作可以营造一种把握对方心理的感觉,从而让对方觉得你们是同频思考的,感受也在同一个维度上。


但是,如果对方打喷嚏,挠痒痒什么的,你就不需要模仿了。


4、重复对方的关键词,就不会把天聊死了。


小a:假期有什么安排?


小b:去旅游,你呢有什么安排?


小a:我在家呆着。


小b:在家干什么呀?


这种聊天模式,主要是抓对方的关键词,再加上(什么时候)+(干什么)+(怎么样)+(为什么)等等元素任意组合,就可以延伸出很多话题。


小b还可以这样问:为什么不出去玩,要在家呆着啊?


小b还还还可以这样问:在家呆着感觉怎么样呢,不会无聊呀?


5.想让对方答应你的请求,就先让对方拒绝你一次。


因为对方会因为第一次拒绝感到歉疚,从而会比较容易答应第二个不那么困难的请求了。


比如你有篇文章想让人看,你上来直接说:“你帮我改改稿子吧。”


那人家肯定会拒绝。


但是你如果这样说:“你能帮我改下稿子吗?如果不方便,帮我提点意见也可以。辛苦你啦~”


如果是我,那我就会答应了,同时还看你求助人的语气和态度是否让人感觉舒服。


再举个栗子:


第一种求助:文章都看到这里啦,能不能帮我转发宣传一下呢?


你心里肯定会想:干嘛要帮你转发。


第二种求助:哇,你都看到这里了,说明你是个很好学的人,如果不想转发,双击屏幕帮忙点个赞也可以,


你会觉得:好吧,点个赞倒是容易。


这招也非常适用于销售层面。


6.聊天的时候,主语多放在“你”上面,而不是“我”上面。


被誉为高情商的蔡康永曾说过,聊天的时候,每个人都是皇帝。


当我们滔滔不绝讲完自己的内容的时候,还要补充上这么两句话“你觉得呢”“你怎么看”,一下子又把话语权还给对方,让对方不会觉得尴尬且无聊。


7.如果有人想跟你来一场滔滔不绝的倾诉的时候,你也可以不着急给出建议,因为对方其实更需要的是倾诉和宣泄情绪。


就好比如拿感情问题来说,对方骂自己男朋友多可恶,多讨厌,你也说对对对,赶紧分手。


那对方最后可能并不会感激你的“热心”,还会觉得你不怀好意。


我是博林,每天更新人生智慧启示录。

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